Illustration pour désinstaller votre jeu  :

1. Aller sur panneau de configuration :

Puis sur Ajouter ou supprimer de programmes :

Désinstaller vos jeux un à un :

2. Une fois tous les jeux désinstallés, redémarrez l’ordinateur. Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur le menu démarrer puis allez sur le menu "Exécuter ".

Tapez "regedit" dans la boite de dialogue puis cliquez sur OK.

Sélectionnez: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Ea games

Et sélectionnez "Software"

Si vous n'avez que Les Sims 2 comme jeu pc EA Games d'installé sur votre PC,

supprimez le dossier EA games, si vous avez d'autres jeux EA Games ,

effacez les dossiers Les Sims2 et ceux des add-ons que vous possédez.

Si vous avez le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Electronic arts ,il vous faut seulement supprimer les dossiers Les sims 2 et des add-ons.

3. Recherche des fichiers .

Allez sur le menu démarrer , puis sélectionnez "Rechercher" :

Faire une recherche avec les mot clé "Ea games", "electronic art" et "Sims",et si des fichiers du jeu sont trouvés, les effacer manuellement , attention de ne pas supprimer vos sauvegardes.

4. Après je fais toujours un nettoyage et une défragmentation du disque dur.

Pour cela allez sur le menu "démarrer " puis sur "poste de travail" ,

faites un clique droit sur votre disque dur et

sélectionnez sur le menu déroulant que s'ouvre "propriétés":

Vous faites le nettoyage du disque:

Une fois le nettoyage terminé vous cliquez sur l'onglet "outils" et sélectionnez "Défragmenter maintenant"

5. Si vous avez un utilitaire nettoyeur /installateur, vous faites une recherche des erreurs:

Puis vous redémarrez encore une fois l’ordinateur  et vous êtes prêts pour la réinstallation de votre jeu.